今回は、動画配信サービスのNetflixを実際に解約した体験談をまとめました。
わが家では、義父がWorld Baseball Classicを見たいということで契約しましたが、初戦敗退という予想外の展開により「もう解約する」とのことで…
解約手続きは私がスマホで行いました(笑)
ただし、日本語表記やボタン配置で少し注意したい点もあったので、実際の画面の流れとともに紹介します。
Netflixの料金や契約方法については、こちらの記事で詳しくまとめています。
▶ Netflixを実際に契約してみた体験レビューはこちら
ネットフリックスの解約手続きの流れ(スマホ)
ネットフリックスの解約手続きはスマホで、アプリから行いました。

手順まとめ
アプリからネットフリックスに入り、右上の三本線(ハンバーガーメニュー)を押す

メニュー一覧が出てくるので「アカウント」をクリック

このようなアカウントページがでてくるので、

スクロールをしていくと…下のほうに「メンバーシップのキャンセル」というボタンがあるのでクリック。

メンバーシップの管理というページが出てくるので「キャンセル」をクリック

次のページに出ている「キャンセル手続きの完了」をクリック

メンバーシップがキャンセルされましたと出てくるのでこれで解約完了。

操作自体は数分で終わるほどシンプルでした。
他のサブスクのように
・引き止めページが何枚も出る
・電話が必要
といった面倒な工程はありません。
ネットフリックスを解約する際の注意点
「キャンセル」という表現が少しわかりにくい
解約手続きは
「解約」ではなく「キャンセル」という表現になっています。
さらに手続き完了後は
▶「メンバーシップがキャンセルされました」
という表示になるため、
最初は「これで本当に解約できたの?」と少し混乱しました。
サブスクに慣れていない人ほど戸惑う可能性はありそうです。

解約手続完了するとメールでも来るので、心配な人はメールを確認してみてください。
解約後に「再開ボタン」が目立つ位置にある
解約後の画面には
キャンセルのリクエストを取り消す
というボタンが表示されます。
これは
ワンクリックで契約を再開できるボタンなので、
間違えて押さないよう注意が必要です。
また、解約後に届くメールにも同じボタンが大きく表示されます。
うっかりクリックしてしまうと再開扱いになる可能性があるため、
不要ならメールは開かない or ボタンを押さないようにしましょう。
ネットフリックスは解約してもすぐ見られなくなるわけではない
これは今回個人的に一番よかった点です。
今回の契約・解約スケジュールは
契約日:2026年3月9日
解約日:2026年3月15日
でしたが、
解約後のメールでは
「4月8日まで視聴できます」
と案内がありました。
つまり、
解約しても契約期間の残り日数はそのまま視聴可能です。
「もう見ないから早めに解約しておこう」という使い方もできるのは便利だと感じました。
他にも実際に使って解約したサブスク体験談はこちら
▶ サブスク解約体験まとめ記事
まとめ|ネットフリックスの解約は簡単だがボタンの押し間違いに注意
解約手続きはスマホで数分
「キャンセル」という表現がやや紛らわしい
解約後の再開ボタンの押し間違いに注意
解約後も契約期間までは視聴できる
動画配信サービスの中では、
かなりストレスの少ない解約設計だと感じました。
ネットフリックスは「見たい作品がある時だけ契約」がおすすめ
Netflixは解約も簡単なので、
見たいドラマや映画がある時だけ契約する使い方もできます。
実際わが家も今回、
World Baseball Classicをきっかけに契約しました。
最新作品の配信タイミングに合わせて再契約するのもおすすめです。



