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サブスク解約後しつこい勧誘はある?実際の体験談まとめ

サブスクや定期便を利用するときに気になるのが、
「解約したあとにしつこい勧誘は来るの?」という点です。

結論からいうと、最近のサービスはかなりクリーンになっていて、
過剰なしつこい勧誘は少ない傾向にあります。

 

ただし、一部では今でも「しつこい」と感じるケースがあるのも事実です。
ここでは実際の体験談をもとに、リアルな実情を紹介します。

実際の体験談|最近のサブスクはしつこい勧誘はほぼない

私が直近10年で契約したサブスク・定期便については、
しつこい電話勧誘を受けたことは一度もありません。

あるとしても、

  • 月に数回のメルマガ配信
  • 年に数回届く商品カタログ(郵送)

といったレベルで、日常生活に支障が出るようなものではありませんでした。

最近のサービスはコンプライアンス意識も高く、
強引な営業はかなり減っている印象です。

ただし昔の定期便はしつこいケースもあった

一方で、10年以上前に利用した定期便では、
「しつこい」と感じる勧誘があったのも事実です。大昔に契約してたサブスクの勧誘がくることも。

オイシックスの営業電話

オイシックスのサービスを、
東京在住時代に数年利用して解約しました。契約していたのは10年以上昔です。

その後しばらくは何もなかったのですが、
最近になって営業電話がかかってくるように。

頻度としては年イチ以下程度ですが、
「だいぶ前に解約したのにまだ来るんだな」という印象です。

ただ、オイシックスに関しては「定期便再開ユーザー向けのかなりお得なキャンペーン」開催期間中に電話来ることが多いので、オイシックス再開したい人は電話受けると得します。

黒酢サプリのしつこい勧誘

15年以上前にお試しで1回利用しただけの黒酢サプリでは、
かなりしつこい電話勧誘がありました。

「もう電話しないでください」と伝えても
半年後などにしれっと再度電話が来る

という状況で、正直かなりストレスでした。

インフルエンサー経由のスキンケアでのトラブル

インスタで紹介されていたスキンケア商品を
お試しで1回だけ利用した際のことです。

その後、

約4年以上にわたって
10日に1回くらいの頻度で電話がかかってくる

というかなり強めの勧誘が続きました。

さらに驚いたのが対応で、
ギャルのようなノリの女性から電話がかかってきて、もう電話してこないでと言ったら

「え~そんなこというとかひどくね~?」

といった軽い口調で対応され、
こちらの「やめてほしい」という意思がまったく尊重されませんでした。

このケースはかなり特殊ですが、
サービスによっては今でも強引な勧誘が残っていると感じた体験です。

しつこい電話勧誘を撃退する方法

もし解約後にしつこい勧誘が続く場合は、
我慢せずにしっかり対応することが大切です。

「再勧誘は禁止」と伝える

電話勧誘には、特定商取引法という法律が関係しています。

この法律では、

契約しない意思を示した人への
継続的な勧誘や再勧誘

を禁止しています。

つまり、一度「いりません」「電話しないでください」と伝えた時点で、
それ以上の勧誘は違法になる可能性があります。

違反なら通報すると伝える

それでも電話が続く場合は、

  • 「これは法律違反にあたる可能性がある」
  • 「通報します」

とはっきり伝えるのが効果的です。

悪質な場合は、業務停止命令などの行政処分の対象になることもあります。

相手の情報を必ずメモする

電話勧誘は外部業者に委託されているケースも多いため、
以下の情報は必ず確認しておきましょう。

  • 会社名
  • 担当者のフルネーム

これをメモしておくだけでも、
相手の対応が急に丁寧になることが多いです。

電話勧誘が少ないおすすめサブスクの選び方

サブスクの勧誘トラブルを避けたいなら、「どのサービスを選ぶか」がとても重要です。
実際にいろいろ利用してきた中で感じるのは、勧誘の多さにははっきりした傾向があるということ。

結論からいうと、電話申し込み系は勧誘が多く、ネット完結型はかなり少ないです。

電話申し込みのサブスクは勧誘がしつこい傾向

私の経験上、電話勧誘がしつこかったサービスは、ほぼすべて「電話で申し込みした商品」でした。

よくあるのが、

  • ラジオ通販
  • テレビショッピング

などで紹介されている商品です。

一見すると「テレビでやってるから安心」と思いがちですが、
実際はそうでもありません。

テレビで紹介されていようが、しつこいところは普通にしつこいです。

特に勧誘が強いと感じたのは、

  • サプリメント系
  • スキンケア商品

このあたりは、電話営業の仕組みがしっかり組まれていることが多く、
解約後も営業が続くケースがありました。

ネット申し込み×大手はかなり安心

一方で、公式サイトから申し込むようなネット完結型のサブスクは、
しつこい電話勧誘を受けたことがほとんどありません。

実際に利用していて、一度も電話勧誘がなかったサブスクはこちらです👇

  • ナッシュ
  • ネスレ
  • ロッテ
  • ゴディバ
  • カフェメゾン
  • タマラボ
  • VOD各社(ネットフリックスなど)
  • ベースフード
  • ブルーミー
  • ひとはな

これらは共通して、

  • ネットで申し込みが完結する
  • 電話番号を営業目的で使われにくい
  • 大手でコンプライアンス意識が高い

といった特徴があります。

実際に電話が来たことがあるサブスク

逆に、これまでに電話が来たことがあるサービスもまとめておきます👇

  • オイシックス
  • らでぃっしゅぼーや
  • コープ
  • 黒酢にんにく系サプリ
  • スキンケア商品
  • 大地を守る会

※ただし、すべてがしつこいわけではなく、
 頻度や対応はサービスによって差があります。

オイシックスなどの食品宅配が電話営業してくる時は美味しい条件(今再開してくれたら〇〇引きといったような内容)を案内してくることが多く、再開したいなら電話受けるのもお勧めです。

ジャンルによっても差がある

ジャンルごとにも傾向があり、
以下のようなサービスでは電話勧誘を受けたことはありません。

  • 花のサブスク
  • VOD(動画配信サービス)

これらはそもそも電話営業の必要がないビジネスモデルなので、
勧誘トラブルも起きにくいです。

迷ったら「申込方法」で判断

勧誘が少ないサブスクを選びたいなら、
以下を基準にするのがおすすめです。

  • 電話申し込みではなくネット完結か
  • サプリ・美容系に偏っていないか
  • 口コミで「勧誘がしつこい」と言われていないか

特に、電話で申し込むタイプは慎重に選ぶのがポイントです。

同じサブスクでも、選び方ひとつでストレスの有無は大きく変わります。
安心して使えるサービスを選ぶためにも、事前チェックはしっかりしておきましょう。

まとめ|最近は減っているが事前チェックは必須

現在は電話営業自体が減っており、
サブスク・定期便でもしつこい勧誘はかなり少なくなっています。

ただし、

  • 一部の古い体質のサービス
  • インフルエンサー経由の商品

などでは、今でもトラブルが起きる可能性があります。

そのため、

申し込む前に口コミを確認する
「勧誘がしつこい」という評判がないかチェックする

といった事前対策がとても重要です。

無理なく安心して使うためにも、
サービス選びはしっかり見極めていきましょう。

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